Klachtenprocedure

Garantie
Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. U bent verplicht om binnen 1 dag na het afhalen van de bestelling melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorgdragen voor vervanging of op een andere wijze een vergoeding beschikbaar stellen.

Klachten
Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Dat vinden wij heel vervelend voor u! We raden u aan om klachten bij ons te melden door te mailen naar info@redjegroente.nl. Dan zullen wij zo spoedig mogelijk reageren en samen met u naar een oplossing zoeken. Wij willen u vragen om, indien van toepassing, uw ordernummer te vermelden in het onderwerp van de mail.